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공구 정산 자동화 — 통장이랑 엑셀 대조, 그만하세요

공구 셀러의 밤은 비슷해요. 주문 엑셀 한 화면, 은행앱 한 화면. 입금내역이랑 주문자명을 형광펜으로 하나씩 대조해요. 입금자명이 다르면 한참 찾고, 금액이 다르면 또 한참 찾고. 몇백 건이면 새벽까지 가요.

라이브마켓은 공구·라방 판매의 입금 확인, 미입금 독촉, 정산서·발주 엑셀 생성을 자동으로 처리해주는 정산 자동화 프로그램이에요. 주문 접수부터 배송 정리까지 한 시스템에서 이어지는 게 핵심이에요.

정산이 자동으로 되는 과정

  1. 주문이 주문서로 쌓여요 — 주문링크·채팅·문자로 들어온 주문이 전부 한 곳에 취합돼요.
  2. 입금이 자동으로 대조돼요 — 무통장입금이 들어오는 즉시 주문서가 결제완료로 바뀌어요. 이름이나 금액이 안 맞는 건만 예외로 표시돼요.
  3. 마감하면 파일이 나와요 — 정산서, 공급처별 발주 엑셀, 배송 정리 파일이 자동으로 완성돼요.

라이브마켓 통합 주문관리 화면 — 공구·라이브 주문의 입금 확인 요청, 결제독촉 알림톡, 출고용 파일 다운로드를 한 화면에서 처리

입금 확인이 자동으로 바뀌면

사람이 하던 대조 작업이 없어져요. 몇백 건 중에 입금자명이 다른 서너 건만 화면에 표시되고, 그것만 확인하면 끝이에요. 형광펜과 은행앱 새로고침의 밤이 사라지는 거예요.

미입금 독촉도 대신해요

입금 안 한 고객한테 결제요청 알림톡이 자동으로 나가요. "입금 부탁드려요" 메시지를 셀러가 직접 보내는 건 서로 민망하잖아요. 시스템이 보내면 그게 없어요. 이 기능을 쓰는 셀러들의 노쇼율은 평균 20%에서 5%로 떨어졌어요.

정산서·발주 엑셀까지

공구가 끝나면 정산서와 발주 엑셀이 완성돼 있어요. 발주 엑셀은 공급처별로 자동 분류되고, 배송 정리 파일은 송장 등록에 바로 쓸 수 있어요. 주문 누락이나 배송지 오류도 걸러지고요. 정산대금과 수수료 내역도 그대로 확인돼요.

고객이 단골 DB로 남아요

공구 때마다 주문한 고객의 이름·연락처·구매이력이 내 고객 DB에 쌓여요. 누가 큰손인지, 누가 노쇼 이력이 있는지 자동으로 정리되니까, 다음 공구 공지를 단골에게 바로 보낼 수 있어요.

라이브로 팔 계획이 있다면

공구에서 라방으로 넘어가는 셀러가 많아요. 라이브마켓은 인스타·유튜브·틱톡·밴드 라이브 주문까지 같은 시스템으로 처리해요. 자사몰 라이브 송출은 송출료 0원이고요. 공구든 라방이든 정산은 똑같이 자동이에요.

공구 정산 자동화 비용은 단순해요

수수료는 총 결제금액의 2%에 월 59,000원이에요(VAT 별도). 카드결제 수수료 3.5%와 주문서 알림톡 건당 15원은 별도고요. 지금 가입하면 가입비 100만 원과 자사몰 구축비 2,000만 원이 전액 면제돼요. 무료로 시작하기에서 바로 신청할 수 있어요.

자주 묻는 질문

입금자명이 주문자명이랑 다르면 어떡해요?

공구 정산이 밤샘이 되는 제일 큰 이유죠. 라이브마켓은 주문과 입금을 자동으로 맞춰주고, 안 맞는 건만 따로 보여줘요. 전체를 눈으로 훑는 게 아니라 예외만 보면 돼요.

입금 안 하는 사람은요?

미입금 고객한테 결제요청 알림톡이 자동으로 나가요. 독촉 메시지 직접 안 보내도 돼요. 이 기능을 쓰는 셀러들의 노쇼율이 평균 20%에서 5%로 떨어졌어요.

발주처에 보낼 엑셀은요?

공구 마감되면 발주 엑셀이 자동으로 만들어져 있어요. 공급처별로 자동 분류돼서, 다운받아서 그대로 넘기면 돼요.

구글폼으로 주문받는 것보다 뭐가 나아요?

구글폼은 주문 접수까지만이에요. 입금 대조, 미입금 독촉, 재고 관리, 발주 정리는 전부 셀러 몫이죠. 라이브마켓은 주문 접수부터 그 뒤의 전 과정이 하나로 이어져요.

비용은 얼마예요?

수수료는 총 결제금액의 2%에 월 59,000원이에요(VAT 별도). 카드결제 수수료 3.5%와 주문서 알림톡 건당 15원은 별도예요. 지금 가입하면 가입비 100만 원과 자사몰 구축비 2,000만 원이 전액 면제돼요.

방송만 하세요. 나머지는 자동입니다.

인스타·유튜브·틱톡·밴드 라방의 주문, 정산, 발주를 라이브마켓이 알아서 정리합니다.
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